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网络舆情亮起红绿灯宣告人人都有麦克风到来

发布时间:2020-02-11 06:03:03 阅读: 来源:自清洗过滤器滤网厂家

人民网发布“2010年第一季度地方应对网络舆情能力排行榜”。四川巴中“全裸”乡政府因在信息透明度、政府公信力等指标上一枝独秀,进入总体较为得体的蓝色区域。而贵州安顺警察枪击致死案、山西问题疫苗事件则被判定为应对失当,被亮起“红色警报”(4月12日《中国青年报》)。

网络舆情是最真实、最高效的一张试纸,呈现着民意对当下社会现存的温度。数据显示,截至2009年12月,我国网民已达3.84亿;加之我国已进入社会转型期、矛盾凸显期——在此背景下,互联网就成为公共事件和热点话题的民意集散地、情绪晾晒台。

毋庸讳言,网络舆情宣告了“人人都有麦克风”时代的到来,区别于传统媒体时代“大喇叭”式单向传播范式,网络社会聚集着社会各阶层的“迷你话筒”,以更简捷的表达方式、更多元的传播路径,形成一种社会舆论方式。正因如此,这种基于常识、常理、常情的表达,尽管夹杂着情绪与杂音,却无碍其大义凛然地激赏着公共生活,影响着公共决策。“地方应对网络舆情能力排行榜”,便是这种影响力的时代化呈现。

全裸乡政府也好,山西疫苗事件也罢,在网络舆情中,早就“公道自在人心”。我们重视这种民心向背,既是基于权力配置的逻辑,更是改进公共服务的必须。有了网络舆情,还需要职能部门真正感受到舆情的压力和动力,或对话或博弈,或公关或辩解——总之,网络舆情不能只到亮“红绿灯”为止。

毕竟,网络舆情本质属于道德舆论范畴,既不是刚性法律,也不是明文规则——“麦克风”再先进,也架不住掩耳盗铃。因此,舆情评判与反馈机制的建立就显得极为关键:不然,要么是继续鸡同鸭讲,要么是说了没人理没人听。因此,亮了“红绿灯”,还要有“罚单”跟进:相关部门当在客观评价舆情的基础上,对漠视民意、无视舆情的当事主体拿出责罚措施,进而引导网络舆论更理性地表达自己,引导事件方尊重民意,让真相与正义来得不再那么迟滞。

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